📍 Um morador da Rua Travessa São José, nº 97, no bairro Rodagem do Lago, em Camocim, denunciou o corte no fornecimento de energia elétrica realizado na tarde deste sábado (10).
⚠️ Segundo o relato do consumidor, no momento da interrupção do serviço, o proprietário não teria sido avisado. A situação levanta questionamentos sobre o cumprimento das regras que regulamentam a suspensão do fornecimento de energia por falta de pagamento.
⚖️ O que diz a legislação?
De acordo com a Lei Federal nº 14.015/2020 e as regras da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), o fornecimento de energia não pode ser suspenso por inadimplência às sextas-feiras, sábados, domingos, feriados e vésperas de feriados.
📄 Além disso, a distribuidora deve comunicar previamente o consumidor sobre a possibilidade de suspensão por falta de pagamento, respeitando o prazo regulamentar. A ausência de aviso prévio pode tornar o procedimento irregular.
🔎 Morador cobra esclarecimentos
O caso registrado na Rodagem do Lago levanta uma questão: por que a energia teria sido cortada em pleno sábado e, segundo o morador, sem aviso no momento da interrupção?
📢 A situação merece esclarecimentos da concessionária responsável pelo fornecimento de energia elétrica. O relato do consumidor, por si só, não permite concluir todas as circunstâncias do procedimento, mas os fatos podem ser apurados junto à empresa e aos órgãos de defesa do consumidor.
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Um comentário:
sao desse jeito, desrespeito total com o consumidor
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